Aktuelles / EK-News unter Service

Telefoncoaching »Hören Sie Lächeln« – ein Kundenbericht

By |2018-05-23T09:59:44+01:005. Oktober 2016|Categories: Aktuelles|

Ein Gastbeitrag der Triflex GmbH & Co. KG »Im letzten Jahr entwickelte unser Abteilungsleiter den internen Claim ›excellence in service‹. Gerade für uns als ›Team Kundenservice‹, einem Teil der Abteilung Supply Chain Management, war die neue Devise natürlich von besonderer Bedeutung und wir überlegten, in welchen Bereichen wir bereits sehr gut, aber noch nicht exzellent [...]

Kommentare deaktiviert für Telefoncoaching »Hören Sie Lächeln« – ein Kundenbericht

Neuer EK-Kooperationspartner im Bereich Einkauf/Vertrieb

By |2018-05-23T09:59:45+01:005. Oktober 2016|Categories: Aktuelles|

Seit August hat die Effektive Kundenbetreuung einen neuen Kooperationspartner: Mit seinem Unternehmen Sobieroj, Gansler & Partner verstärkt Christoph Sobieroj unser Leistungsspektrum. Die Kompetenzen von SG&P liegen dabei besonders im Bereich von Seminaren für Einkäufer/-innen in Unternehmen sowie von Seminaren für Vertriebsmitarbeiter/-innen. Seminare für Einkäufer/-innen Ein professionelles Beschaffungsmanagement ist eine der Grundlagen für den finanziellen Erfolg [...]

Kommentare deaktiviert für Neuer EK-Kooperationspartner im Bereich Einkauf/Vertrieb

Effektive Kundenbetreuung goes … E-Learning

By |2018-05-23T09:59:45+01:005. Oktober 2016|Categories: Aktuelles|

Neben ihrem bisherigen Vor-Ort-Angebot und den offenen Trainings bietet die Effektive Kundenbetreuung mit der neuen Website – in Zusammenarbeit mit ihrem Kooperationspartner »Stack of Stones« – ab sofort auch E-Learning-Kurse für Mitarbeiter/-innen von Servicecentern an. E-Learning für Servicecenter Es gibt viele Gründe, die für unser E-Learning-Angebot sprechen. Gerade durch eine gemeinschaftliche Vermittlung von Inhalten durch [...]

Kommentare deaktiviert für Effektive Kundenbetreuung goes … E-Learning

»Vorhang auf, die Bühne frei, das Training kann beginnen!«

By |2018-05-23T09:59:49+01:0016. März 2016|Categories: Aktuelles|Tags: , , , |

Im vergangenen Dezember gab es bei der Effektiven Kundenbetreuung eine Premiere: Zum ersten Mal arbeiteten wir in einem Training auf Deutsch mit einer speziell ausgebildeten Seminarschauspielerin zusammen, die für das Institut Synergie in Vlotho tätig ist. Uns begeisterte die Idee, die Fähigkeiten einer Seminarschauspielerin für das Training ›Wertschätzende Führung‹ einzusetzen. Die Ausgangssituation ›Wertschätzende Führung‹ war [...]

Kommentare deaktiviert für »Vorhang auf, die Bühne frei, das Training kann beginnen!«

Training zur wertschätzenden Führung

By |2018-05-23T09:59:52+01:0016. März 2016|Categories: Archiv|Tags: , , |

In Unternehmen sind die Anforderungen an Führungskräfte besonders hoch. Um diese Anforderungen gut zu meistern, haben wir das Training »Wertschätzende Führung« konzipiert, das sich speziell an Führungskräfte in Unternehmen richtet. Die Inhalte des Trainings sind auf drei Tage verteilt. Zu Beginn des Trainings werden die Fragen geklärt, welche Rolle die Führungskraft im Unternehmen spielt und [...]

Kommentare deaktiviert für Training zur wertschätzenden Führung
Load More Posts
X