Immer gut informiert sein –
Neuigkeiten rund um die Effektive Kundenbetreuung
Schnuppern Sie doch einfach mal in unsere Erfahrungsberichte rein und begleiten Sie uns beim Lesen zum Beispiel auf eines unserer Trainings, wir nehmen wir Sie gern mit! Oder seien Sie mit dabei, wenn EK-Mitarbeiter Christian Elm-Hartwig für einen guten Zweck seinen ersten Marathonlauf erfolgreich bewältigt.
Resümee Trainings, Coachings, Beratung 2025
Traditionell schauen wir im ersten Quartal des neuen Jahres, was für Trainings, welche Coachings, generell welche Bereiche im letzten Jahr bei uns besonders gefragt waren. Diese Infos wollen wir Euch natürlich nicht [...]
Frohes und gesegnetes Weihnachtsfest und einen guten Rutsch!
Wir wünschen allen Freund*innen der EK, unseren lieben Kund*innen und unseren Trainerinnen und Trainern ein ruhiges und gesegnetes Weihnachtsfest und einen fantastischen Rutsch ins neue Jahr! Wie jedes Weihnachtsfest in den letzten [...]
Einblicke von der CCW 2025
Ein paar Schnappschüsse von der CCW 2025. Merken Merken Merken Merken Merken Merken Merken Merken
Wo ist dein blinder Fleck?
Stellt euch vor: Lisa, eine engagierte Abteilungsleiterin, war überzeugt, ihr Team stets optimal zu motivieren. In einem Führungskräfte-Workshop entdeckte sie jedoch, dass ihre Mitarbeiter*innen ihre häufige Nachfragen als kontrollierend empfanden. Diese Erkenntnis war [...]