8 kurze, wöchentlich erscheinende Tipps
Heute: Gespräche vorbereiten, Teil 2
»Best Practice« oder »Wie Telefonakquise erfolgreich ist …«
»Eine unserer Kundinnen ist Sinologin und berät deutsche Firmen zum China-Geschäft. Nach einem Akquise-Coaching bei Frau Hartwig entschied sie sich wie folgt vorzugehen: Sie suchte Unternehmen aus, für die das Thema ›Geschäft in China‹ aktuell war. Dann bereitete sie für jedes Telefonat ein Kundendatenblatt mit Informationen zur Firma und möglichen Ansprechpartnern vor.
Das Ergebnis: Alle Gespräche sind gut verlaufen – auch dann, wenn es keinen Bedarf gab. Sie ist immer durchgestellt worden und hat grundsätzlich Ansprechpartner und Durchwahlen erhalten.«
So macht Akquise Spaß!