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Neuigkeiten rund um die Effektive Kundenbetreuung
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Oder sei mit dabei, wenn EK-Mitarbeiter Christian Elm-Hartwig für einen guten Zweck seinen ersten Marathonlauf erfolgreich bewältigt.
Termine
April, 2026
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CCW 2018 – wir schenken Ihnen ein Coaching
Auch 2018 sind wir wieder auf der CCW, der internationalen Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation und Contact Center. Am 28. Februar und am 01. März sind Tanja Hartwig und Michael Stein in Berlin auf [...]
10 Jahre im BDVT: Ehrung für Tanja Hartwig
BDVT-Camp 2017 in Hamburg (von Tanja Hartwig) »Wow, was für ein emotionales und bewegendes BDVT-Camp war das dieses Jahr in Hamburg! In diesem Jahr fiel das Camp durch seine besonderen Begegnungen auf und [...]
Nachgefragt: Tanja Hartwig im Gespräch mit der Provinzial
Tanja Hartwig trainiert bereits seit einiger Zeit sehr erfolgreich mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der Provinzial. Dieses Interview ist im Rahmen eines Unternehmensnewsletters zu den Themen Weiterbildung und Qualifizierung entstanden. Provinzial: Vielen Dank, dass [...]
Telefoncoaching »Hören Sie Lächeln« – ein Kundenbericht
Ein Gastbeitrag der Triflex GmbH & Co. KG »Im letzten Jahr entwickelte unser Abteilungsleiter den internen Claim ›excellence in service‹. Gerade für uns als ›Team Kundenservice‹, einem Teil der Abteilung Supply Chain Management, [...]
Neuer EK-Kooperationspartner im Bereich Einkauf/Vertrieb
Seit August hat die Effektive Kundenbetreuung einen neuen Kooperationspartner: Mit seinem Unternehmen Sobieroj, Gansler & Partner verstärkt Christoph Sobieroj unser Leistungsspektrum. Die Kompetenzen von SG&P liegen dabei besonders im Bereich von Seminaren für [...]