Zum Deutschen Diversity-Tag haben wir uns gefragt: Was können wir als Unternehmen eigentlich konkret tun? Die Effektive Kundenbetreuung ist seit Jahren Mitglied der Charta der Vielfalt. Tanja Hartwig beschreibt, an welchen Stellschrauben sie als Unternehmerin dreht:
Arbeitszeit: Schon immer habe ich für jede*n Mitarbeiter*in eine individuelle Arbeitszeit ermöglicht – aktuell auch wechselweise in Spanien und Deutschland.
Alter: Gerade im Büro habe ich bewusst Menschen 50+ eingestellt, und bei unseren Trainer*innen ist das Alter mitgewachsen.
Lebensentwürfe: Die waren und sind bei allen festen und freien Mitarbeitenden immer sehr unterschiedlich.
Herkünfte: Auch die sind in unserem recht kleinen Team so unterschiedlich wie nur möglich.
Behinderung: Das betrifft mich auch selbst, denn ich bin halb blind. Das habe ich jahrelang nicht benannt, und doch begleitet es mich permanent. Auch andere Menschen in meinem Team haben Behinderungen, und wir versuchen darauf einzugehen. Leider stoßen wir bei Auftraggebenden an Grenzen – unsere damals rollstuhlfahrende Trainerin musste deshalb leider aufgeben.
Haltung: Die versuche ich mir in diesen turbulenten Zeiten zu bewahren. Mein fester Glaube ist, dass wir uns als Gesellschaft ausschließlich mit Vielfalt weiterentwickeln werden.
Deshalb engagiere ich mich auch über den beruflichen Kontext hinaus: als Tandem-Volunteer im Sportbereich in und rund um Köln, seit 2015 in der Flüchtlingshilfe – auch vor Ort in Camps –, seit 2019 als Mentorin für arabische Unternehmerinnen im deutsch-arabischen Kontext und seit 2025 gemeinsam mit Timothy Tasch als Leitung der Fachgruppe Diversity im BDVT.
Wir alle können jederzeit etwas für unsere vielfältige Demokratie tun.
Mehr zu unseren Diversity-Trainings findest du unter /training/#diversity