Veröffentlichungsdatum: 20. März 2017
Autor: Michael Stein
Kategorie: Themen – das beschäftigt uns und unsere Kunden
Tags: Akquise, Tipps
Für viele ist Telefonakquise eine große Herausforderung oder sogar eine richtige Hürde. Und das, obwohl Akquise richtig Spaß machen kann!
8 kurze, wöchentlich erscheinende Tipps
Heute: Warum sind Herz und Verstand dabei so wichtig?
Dafür gibt es mehrere Gründe. Zum einen heißt mit Herz und Verstand, nah beim Kunden zu sein und sich wirklich zu interessieren. Zum anderen kennen wir heute die neueste Gehirnforschung und wissen, dass Kaufentscheidungen zwar rational begründet, aber immer emotional getroffen werden. Auf das reine Abwägen zwischen Pro und Contra kommt es nicht an.
Bei Akquise und Verkauf entscheiden immer die Emotionen!