Train-the-Trainer

Train-the-Trainer

Ob Inhouse-Trainer/in oder externe(r) Trainer/in: Unternehmen vertrauen ihnen und bauen auf ihre Kompetenz. Trainer/innen entwickeln Konzepte – z.B. für die Grundlagen der Kommunikation am Telefon – und führen diese auch durch. Die didaktische und fachliche Umsetzung und deren Einübung sind von großer Bedeutung.

Zielgruppe
Die Ausbildung richtet sich an Mitarbeiter/innen, die in Unternehmen Trainings durchführen oder externe Berater/innen und Fachexperten, die Trainings leiten.

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