HERZLICH WILLKOMMEN BEI DER
EFFEKTIVEN KUNDENBETREUUNG UND
TANJA HARTWIG GEN. HARBSMEIER

Ausbildung

Lernen mit Spaß! Wir bilden Sie aus ...

Sie möchten Ihre Mitarbeiter/innen weiterbilden? Ihnen neue Qualifikationen mit auf den Weg geben? Neue Perspektiven im Arbeitsalltag aufzeigen? Oder wollen Sie selbst neue Wege gehen? Neue Impulse mitnehmen? An Ihrer Trainer/innen-Fitness arbeiten?

Ob Schlagfertigkeit für Trainer/innen oder Gesundheitscoach – unsere Ausbildungen sind vielseitig. Sie können geschlossene Ausbildungen für Ihr Unternehmen buchen oder sich direkt in Köln bei der Effektiven Kundenbetreuung ausbilden lassen.

Ist etwas für Sie dabei?


 

PDF-Icon

Gesundheitscoach im Kundenservice

Regelmäßiges Gesundheitscoaching am Arbeitsplatz stärkt die Gesundheit
und Belastbarkeit von Mitarbeiter/innen. Unsere Empfehlung: Qualifizieren
Sie in Ihren Teams ausgewählte Multiplikatoren zum Gesundheitscoach –
für mehr Gesundheit und erfolgreiches Arbeiten. lesen

PDF-Icon

Stimm- und Sprechtraining für Trainer/innen

Stimmlich top! Als Trainer/in oder Führungskraft sind Sie auf gelingende Kommunikation angewiesen. Wenn Sie Ihre Stimme und Ihren Ausdruck professionell schulen lassen, zahlt sich das mehrfach aus. lesen

PDF-Icon

Business-Trainer/in

Sie sind Trainer/in oder Fachexpert/in und möchten Ihre Trainerkompetenz professionell entwickeln? Wir füllen Ihren Werkzeugkoffer mit frischen und einzigartigen Methoden und Techniken. lesen

PDF-Icon

Schlagfertigkeit für Trainer/innen

Richtig kontern, wenn's drauf ankommt! Trainer/innen sind nicht auf den
Mund gefallen. Und dennoch: In Trainings gibt es immer wieder Situationen, die auch Trainer/innen an ihre Grenzen führen. Schlagfertig zu reagieren, kannm an vorbereiten. Wir zeigen Ihnen, wie's geht! lesen

PDF-Icon

Train-the-Trainer

Trainer/innen entwickeln Konzepte und führen diese auch durch. Und Unternehmen vertrauen ihnen und bauen auf ihre Kompetenz. Die Train-the-Trainer Ausbildung richtet sich an Berater oder Mitarbeiter/innen, die in Unternehmen Trainings durchführen. lesen

PDF-Icon

Train-the-Coach

Sie sind Berater/in für Kommunikation im Kundenservice? Oder leiten ein
Team im Servicebereich? Wir qualifizieren Sie als Coach speziell für die Kommunikation im Kundenservice, so dass Sie Teams und einzelne Mitarbeiter/ innen im Arbeitsalltag aktiv unterstützen können. lesen


nach oben

Ausbildungsangebote

Newsletter abonnieren


Aktuell

Offene Ausbildung
zum Gesundheitscoach

Unser TIPP: Qualifizieren Sie ausgewählte Mitarbeiter/innen als Gesundheitscoach, die Ihr Team regelmäßig und nachhaltig unterstützen können.

Im Frühjahr 2012 bieten wir gemeinsam mit sprechfreude.de eine zweiteilige Ausbildung zum Gesundheitscoach im Kundenservice an:

28. bis 30. März (Teil 1)
23. bis 25. Mai (Teil 2)

Termine  
Details zur Ausbildung