EFFEKTIVEN KUNDENBETREUUNG UND
TANJA HARTWIG GEN. HARBSMEIER
Ausbildung
Lernen mit Spaß! Wir bilden Sie aus ...
Sie möchten Ihre Mitarbeiter/innen weiterbilden? Ihnen neue Qualifikationen mit auf den Weg geben? Neue Perspektiven im Arbeitsalltag aufzeigen? Oder wollen Sie selbst neue Wege gehen? Neue Impulse mitnehmen? An Ihrer Trainer/innen-Fitness arbeiten?
Ob Schlagfertigkeit für Trainer/innen oder Gesundheitscoach – unsere Ausbildungen sind vielseitig. Sie können geschlossene Ausbildungen für Ihr Unternehmen buchen oder sich direkt in Köln bei der Effektiven Kundenbetreuung ausbilden lassen.
Ist etwas für Sie dabei?
Gesundheitscoach im Kundenservice
Regelmäßiges Gesundheitscoaching am Arbeitsplatz stärkt die Gesundheit
und Belastbarkeit von Mitarbeiter/innen. Unsere Empfehlung: Qualifizieren
Sie in Ihren Teams ausgewählte Multiplikatoren zum Gesundheitscoach –
für mehr Gesundheit und erfolgreiches Arbeiten. lesen
Stimm- und Sprechtraining für Trainer/innen
Stimmlich top! Als Trainer/in oder Führungskraft sind Sie auf gelingende Kommunikation angewiesen. Wenn Sie Ihre Stimme und Ihren Ausdruck professionell schulen lassen, zahlt sich das mehrfach aus. lesen
Business-Trainer/in
Sie sind Trainer/in oder Fachexpert/in und möchten Ihre Trainerkompetenz professionell entwickeln? Wir füllen Ihren Werkzeugkoffer mit frischen und einzigartigen Methoden und Techniken. lesen
Schlagfertigkeit für Trainer/innen
Richtig kontern, wenn's drauf ankommt! Trainer/innen sind nicht auf den
Mund gefallen. Und dennoch: In Trainings gibt es immer wieder Situationen, die auch Trainer/innen an ihre Grenzen führen. Schlagfertig zu reagieren, kannm an vorbereiten. Wir zeigen Ihnen, wie's geht! lesen
Train-the-Trainer
Trainer/innen entwickeln Konzepte und führen diese auch durch. Und Unternehmen vertrauen ihnen und bauen auf ihre Kompetenz. Die Train-the-Trainer Ausbildung richtet sich an Berater oder Mitarbeiter/innen, die in Unternehmen Trainings durchführen. lesen
Train-the-Coach
Sie sind Berater/in für Kommunikation im Kundenservice? Oder leiten ein
Team im Servicebereich? Wir qualifizieren Sie als Coach speziell für die Kommunikation im Kundenservice, so dass Sie Teams und einzelne Mitarbeiter/ innen im Arbeitsalltag aktiv unterstützen können. lesen
Ausbildungsangebote
Aktuell
Offene Ausbildung
zum Gesundheitscoach

Unser TIPP: Qualifizieren Sie ausgewählte Mitarbeiter/innen als Gesundheitscoach, die Ihr Team regelmäßig und nachhaltig unterstützen können.
Im Frühjahr 2012 bieten wir gemeinsam mit sprechfreude.de eine zweiteilige Ausbildung zum Gesundheitscoach im Kundenservice an:
28. bis 30. März (Teil 1)
23. bis 25. Mai (Teil 2)
