EFFEKTIVEN KUNDENBETREUUNG UND
TANJA HARTWIG GEN. HARBSMEIER
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Serviceorientierte Kundenbetreuung in Kölner Taxis
Aktion in Sachen guter Ruf – Trainerin Tanja Hartwig genannt Harbsmeier unterstützt die Service-Initiative von TAXI-RUF Köln
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Stressbewältigung und Gesundheitsmanagement
Stressbewältigung und Gesundheitsmanagement für die entspannte Arbeit am Telefon – Effektive Kundenbetreuung präsentiert sich erstmals auf der Call Center World 2006. lesen
